A.S. Technology Componentes Especiais Ltda está comprometida con la transparencia, privacidad y seguridad de los datos de sus clientes durante todo el proceso de interacción con nuestro sitio web y tienda de comercio electrónico. Para que comprenda mejor qué información recopilamos y cómo la usamos, almacenamos o eliminamos, a continuación detallamos nuestra Política de Privacidad.
Los datos de registro de clientes no son cedidos a terceros, excepto cuando sea necesario para el proceso de entrega, facturación o participación en promociones solicitadas por los clientes. Tus datos personales son imprescindibles para que el pedido llegue sano y salvo a tu domicilio, dentro del plazo de entrega estipulado.
Para facilitar la comprensión de nuestra Política de Privacidad, presentamos un resumen:
Agente encargado del tratamiento de datos: A.S. Technology Componentes Especiais Ltda.
Rol de A.S. Technology Componentes Especiais Ltda en el tratamiento de datos: Predominantemente responsable del tratamiento.
Tipo de información personal recopilada: A.S. Technology Componentes Especiais Ltda recopila la información que el Cliente proporciona al registrarse y crear una cuenta en “Mi Cuenta”, en nuestra tienda de comercio electrónico y/o al realizar una compra o intercambiar productos a través de nuestros asesores.
¿CON QUÉ FINALIDAD UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES?
TUS DERECHOS
La Ley General de Protección de Datos (LGPD) otorga al Cliente el derecho a solicitar a A.S Technology Componentes Especiais Ltda, en cualquier momento, mediante solicitud formal, información relativa a los datos tratados.
Para que se comprenda bien la Política de Privacidad es fundamental aclarar algunos conceptos importantes:
¿A QUIÉN SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Se aplica a todos los clientes de A.S. Technology Componentes Especiais Ltda, incluido el sitio web y la tienda de comercio electrónico, que de alguna manera tengan sus datos personales tratados por nosotros.
¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS?
A.S. Technology Componentes Especiais Ltda recopila y almacena los siguientes tipos de información:
Información que usted nos proporciona: A.S. Technology Componentes Especiais Ltda recopila información del Cliente de varias maneras: cuando usted proporciona su CPF para emitir la factura; intercambiar un producto; comprar uno de los servicios ofrecidos por la tienda de comercio electrónico y el sitio web; crear una cuenta y proporcionar datos en “Mi Cuenta”; realizar un pedido en nuestro sitio web; eliminar un producto comprado a través del sitio web o tienda de comercio electrónico; participar en el sorteo mensual; cuando interactúa con el Servicio de Atención al Cliente; al participar en encuestas o promociones de marketing, etc. La información que se puede solicitar incluye: nombre completo, correo electrónico, CPF, fecha de nacimiento, sexo, dirección, números de teléfono y número de tarjeta de crédito.
Información recopilada automáticamente por A.S. Technology Componentes Especiais Ltda: Recopilamos y almacenamos cierta información cada vez que el Cliente interactúa con nosotros. Por ejemplo, utilizamos cookies y obtenemos información cuando su navegador accede a nuestro sitio web; cuando hace clic en anuncios, correos electrónicos de socios y otro contenido proporcionado por nosotros en otros sitios web.
Información recopilada de otras fuentes:
¿POR QUÉ SOLICITAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Se necesitan datos para:
Proporcionar datos permite:
A.S. Technology Componentes Especiais Ltda utiliza bases legales, que pueden variar según la finalidad de la recopilación, para procesar los datos personales de los clientes. El plazo de conservación podrá variar en función de la base legal aplicable a cada situación y de la finalidad.
SERVICIOS DE MARKETING
Los servicios de marketing se ofrecen a través de comunicaciones gratuitas sobre ofertas, servicios y productos dirigidas al Cliente, relacionadas con su perfil en el sitio web y las compras que ha realizado. Este servicio cubre correos electrónicos, SMS y WhatsApp.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?
La información recopilada sólo será compartida cuando sea necesario: (i) para prestar adecuadamente los servicios cubiertos por sus actividades con empresas asociadas; (ii) protección en caso de conflicto; (iii) por decisión judicial o solicitud de autoridad competente; (iv) con empresas proveedoras de infraestructura tecnológica y operativa, tales como empresas intermediarias de pagos y proveedores de servicios de almacenamiento de información.
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Al ser Internet un entorno global, ciertos servicios ofrecidos por A.S Technology Componentes Especiais Ltda pueden requerir la transferencia de sus datos a otros países.
En estos casos, los datos son tratados de conformidad con la LGPD (Ley General de Protección de Datos) y demás legislación de protección. Tomamos medidas de seguridad de acuerdo con nuestras políticas y adoptamos cláusulas tipo en los contratos con proveedores y prestadores de servicios.
Al navegar por nuestro sitio web, comprar en nuestra tienda de comercio electrónico y/o comunicarse con nosotros, usted acepta el procesamiento de su información, incluida la transferencia internacional de datos, cuando sea necesario. Tomamos medidas para garantizar que cualquier información recopilada se trate de forma segura, de acuerdo con los estándares de protección de datos y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
¿CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL?
Almacenamos la información del Cliente de acuerdo con las normas de prescripción de la ley brasileña.
¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DEL INTERESADO?
A partir de la entrada en vigencia de la LGPD, el titular de datos personales tendrá derecho a obtener de A.S Technology Componentes Especiais Ltda, en cualquier momento, previa solicitud formal, información relativa a sus datos.
A.S. Technology Componentes Especiais Ltda tendrá 15 días para responder las solicitudes de los titulares. Las solicitudes serán analizadas según lo previsto en la legislación vigente y, por motivos legales, algunas solicitudes podrán no ser atendidas.
Los interesados, según el texto de la LGPD, pueden ejercer sus derechos a través de:
I – confirmación de la existencia del tratamiento;
II – acceso a los datos;
III – corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
IV – anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados que no cumplan con las disposiciones de esta Ley;
V – portabilidad de datos para otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de acuerdo con las normas de la autoridad nacional, observando secretos comerciales e industriales;
VI – eliminación de datos personales tratados con el consentimiento del titular;
VII – información sobre entidades públicas y privadas con las que el responsable compartió datos;
VIII – información sobre la posibilidad de no prestar el consentimiento y las consecuencias de la negativa;
IX – revocación del consentimiento.
¿CÓMO EJERCER TUS DERECHOS?
Puede ejercer sus derechos contactando el correo electrónico de atención al cliente contato@titaniumfix.com.br. Para cambiar sus preferencias con respecto a las notificaciones (incluidas las comunicaciones de marketing) en cualquier momento, puede acceder a “Mi cuenta”. Si no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing, también puede cancelar su suscripción haciendo clic en el enlace enviado en el correo electrónico de marketing.
¿LOS NIÑOS PUEDEN COMPRAR EN A.S TECHNOLOGY COMPONENTES EPECIAIS LTDA?
No. Sólo adultos mayores de 18 años que tengan un número de registro CRO válido.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su computadora u otros dispositivos (como teléfonos inteligentes o tabletas) mientras navega por el sitio web.
Utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías (colectivamente, “cookies”) para reconocer su navegador o dispositivo, obtener más información sobre sus intereses, proporcionar funciones y servicios esenciales y para:
Realice un seguimiento de sus preferencias para enviarle solo anuncios que le interesen. Puede configurar sus preferencias a través de su cuenta;
realizar un seguimiento de los artículos almacenados en su carrito de compras;
realizar investigaciones y diagnósticos para mejorar contenidos, productos y servicios;
prevenir actividades fraudulentas;
mejorar la seguridad.
Si bloquea o rechaza nuestras cookies, no podrá agregar artículos a su carrito de compras, realizar el pago ni utilizar nuestros productos y servicios que requieren que inicie sesión.
Haga clic en ‘Ayuda’ en la configuración de su navegador para saber cómo evitar que acepte cookies y recibir una notificación cuando reciba nuevas; para ver cuándo caducan y desactivarlos. En los enlaces siguientes encontrará más detalles sobre cómo desactivar las cookies en los navegadores más populares:
¿CÓMO PUEDES MANTENER SEGURA TU INFORMACIÓN PERSONAL?
A.S. Technology Componentes Especiais Ltda utiliza los mejores protocolos de seguridad para preservar la privacidad de los datos del Cliente, pero también recomienda medidas de protección individuales. Para mantener la seguridad y protección de sus datos personales proporcionados durante el registro o las compras, bajo ninguna circunstancia su nombre de usuario y contraseña deben compartirse con terceros. Además, cuando acceda a su registro a través de “Mi cuenta”, especialmente en computadoras públicas, asegúrese de cerrar sesión en su cuenta para evitar que personas no autorizadas accedan y utilicen la información sin su conocimiento.
¿CÓMO ME CONTACTO CON EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS DE A.S TECHNOLOGY COMPONENTES EPECIAIS LTDA?
El delegado de protección de datos es la persona elegida por A.S Technology Componentes Especiais Ltda para actuar como canal de comunicación entre el responsable del tratamiento, los interesados y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD), cuando se formalice. Cualquier consulta puede enviarse al correo electrónico: privacidade@titaniumfix.com.br.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Esta póliza se regirá, interpretará y ejecutará de acuerdo con las Leyes de la República Federativa de Brasil, especialmente la Ley N° 13.709/2018, independientemente de las Leyes de otros estados o países, siendo competente el tribunal del domicilio del Cliente para resolver cualquier duda. que surgen de este documento.
Última actualización: 20 de octubre de 2020.
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